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個人情報の取り扱いについて

 <個人情報保護方針>

株式会社東光ストア(以下当社という。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、本方針を定め、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。

1.法令等の遵守

 当社は、個人情報保護法その他関係法令及びガイドライン等を遵守いたします。

2.社内体制

  当社は、個人情報の取扱い及びシステムに関して、社内規程及び業務ごとに必要なルールを策定するとともに、部署ごとに管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護法を遵守する体制を構築いたします。

3.個人情報の収集

 当社がお客様から個人情報を収集する場合は、あらかじめその利用目的を明示させていただき、その利用目的の達成に必要な範囲で収集させていただきます。

4.個人情報の利用

 当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。

5.正確性の確保

 当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。

6.安全管理措置

 当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置及び安全対策を講じます。

7.社内教育

 当社は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を継続的に行い、その内容を社内に周知徹底させます。

8.委託先の監督

 当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け、監督いたします。

9.第三者提供の制限

 当社は、法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承認なく第三者に提供・開示いたしません。

10.個人情報の開示・訂正等

 当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。

11.社内体制の継続的見直し

 当社は、個人情報の取扱いに関する規程及びそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。

<利用規約内の個人情報>

(1)個人情報の取扱いについて

弊社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、法令等を遵守した上で大切に扱うとともに、よりよい商品を提供させていただくため、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。

(2)個人情報の収集について

弊社は本サービスをご利用するお客様を識別するため、氏名・住所・電話番号、ご利用実績等の個人情報を蓄積・保管いたします。これらの情報は、次項に示す利用目的の範囲内で収集させていただいております。

(3)個人情報の利用目的について

・ご購入商品等の宅配及び決済のため

・お客様からのお問合せへのご回答や対応のため

・本サービス利用者への商品の取扱い、サービスの向上・改善のため

・弊社発行のダイレクトメール、電子メールによるセールス、イベント、商品等の広告ご案内のため

(4)個人情報の第三者提供について

弊社は、前項の目的のために、必要最低限のお客様の個人情報を弊社の認めた会社に提供することがあります。前項の目的以外で、第三者に情報提供することはありません。 ただし、以下の場合には利用者の事前の同意なくこれらの注文情報を開示できるものとします。

・官公庁等の公的機関から、法的権限に基づき開示を求められた場合

・お客様が他のお客様その他第三者に対して損害を与える可能性があると弊社が判断した場合

(5)個人情報の開示・訂正等について

当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。

(6)重要事項のご連絡について

新規会員登録時に「当店からのお知らせメールを受け取らない」にチェックをされたお客様や、「メールマガジン等の案内をメールで受け取らない」というご選択をされたお客様でも、重要事項に関するお知らせがある場合は、メールをお送りすることがあります。

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